Desde la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) nos complace informar que el Departamento de Gestión de Correspondencia de la entidad ha aprobado con éxito la auditoría de seguimiento de la certificación de las normas ISO 9001:2015, ante el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), el pasado 15 de julio, por su calidad y transparencia en el procesamiento de la recepción, análisis y elaboración de la documentación institucional entrante y saliente.

Este desafío constante es parte del programa estratégico de gestión que impulsa CAME, comprometido con la mejora continua, en pos de brindar a las entidades asociadas, con altos estándares de calidad, su servicio y atención. En lo que alcanza específicamente al Departamento de Gestión de Correspondencia, que certificó por primera vez bajo esta norma en 2019, la labor anual del equipo se traduce en un beneficio que abarca a todas las organizaciones que toman contacto con esta Confederación. Puesto que se trata de un área de base de nuestra administración, se enfoca en un continuo desarrollo de búsqueda permanente de superación en las comunicaciones institucionales con los públicos externos, demuestra eficacia y trazabilidad, y constata la implementación de metodologías sistematizadas para la gestión en tiempo y forma de la correspondencia, para satisfacer los requisitos, expectativas y necesidades de nuestras entidades asociadas, con calidad y transparencia.

Por parte del IRAM, estuvo presente la auditora Andrea Garelli. En el rol de auditor interno y asesor, José Luis Miño.

¡Felicitamos por el logro a quienes representaron a CAME por el sector ante IRAM: Déborah Behar, Celeste Blanco, Luisina Salamone, Natalia Martínez y Marianne Mendoza!